Entregas e Prazos
As encomendas são expedidas entre 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento, através de correio registado ou transportadora. Todos os produtos enviados através da transportadora devem ser verificados pelo cliente no momento da sua receção. No ato de receção da encomenda verifique as condições exteriores da embalagem, e em caso de danos visíveis, deverá reportar de imediato ao distribuidor, tirar fotografias à encomenda danificada e recusar a receção da mesma, indicando na guia de entrega o motivo da recusa. Ao aceitar a encomenda, a mesma é considerada em bom estado. Deverá também comunicar a ocorrência enviando um e-mail para geral@luabebe.com. Se após aberta a embalagem, detetar danos no produto, dispõe de 48 horas após a receção da encomenda para reportar a situação, através do e-mail geral@luabebe.com.
- Entrega na loja – Grátis
- Envios para Portugal Continental – Portes grátis para encomendas com valor igual ou superior a 49€. Para encomendas de valor inferior a 49€ serão cobrados portes de envio no valor de 4,50€.
- Envios para as Ilhas – Para entregas na Madeira e Açores, o valor dos portes será calculado caso a caso em função do peso e das medidas da encomenda e constará do e-mail de confirmação da encomenda.